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Las 12 tendencias principales de comunicaciones con el cliente que se deben observar en 2019 y en los años siguientes


En 2019, los clientes esperan que todas las empresas con las que hacen negocios actúen e interactúen como sus marcas de tecnología favoritas. Los consumidores hiperconectados de hoy en día utilizan la tecnología móvil para investigar, ir de compras y realizar adquisiciones y esperan que las organizaciones con las que hacen negocios se comuniquen con ellos de manera personalizada, relevante y contextual.

A través de nuestra investigación, pudimos descubrir las 12 tendencias de comunica ... mostrar más

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